Política de privacidad

Last updated: 2026-09-26

Guardar un contacto requiere el consentimiento de ambos. Los nombres y claves de acceso se guardan en el dispositivo. El servidor guarda una referencia aleatoria, claves cifradas mediante hash y el estado de aprobación para reconectar con ambas apps abiertas. Eliminar o bloquear revoca el acceso; el registro se elimina en 24 horas. Las solicitudes no aceptadas caducan en una hora. Las denuncias solo contienen referencia, motivo y fecha, y se conservan hasta 90 días. Las fotos y vídeos recibidos permanecen ocultos hasta que elijas verlos. No es detección automática de contenido.

Korp Systems LLC FZ proporciona Message Korp y es responsable del tratamiento de datos personales. Contacto: support@messagekorp.com; web https://messagekorp.com Esta política cubre Message Korp, no otros productos Korp.

Tu nombre, foto, mensajes guardados y archivos recibidos se almacenan en tu dispositivo. Tu perfil y contenido se comparten con la persona conectada. Los nombres de salas públicas son visibles al explorar salas; comparte códigos privados solo con destinatarios previstos.

Los servicios de conexión procesan direcciones IP, códigos y nombres de sala, credenciales temporales y datos de negociación de red. Cloudflare ofrece directorio, señalización, almacenamiento de facturación y retransmisión TURN. La retransmisión consume datos; WebRTC cifra los medios en tránsito. El directorio no archiva tus conversaciones ni archivos.

Para que el servicio sea justo y evitar abusos, guardamos un identificador aleatorio por teléfono (no se puede leer de vuelta ni vincular con otras apps) y contadores de uso, como cuántos minutos de video ha usado el teléfono hoy. Mientras la app está abierta también indica a nuestro servidor que el teléfono está activo, junto con recuentos anónimos (si las llamadas conectaron, su tipo y duración, y cuántos mensajes, salas y contactos — nunca su contenido ni con quién), el modelo del teléfono, la versión del sistema y de la app y el país de la conexión (la dirección IP no se guarda para esto). Solo usamos totales para saber cuántos teléfonos usan Message Korp y mejorar la calidad de las llamadas; nunca se vinculan con tu nombre, tus contactos ni tus mensajes. En la app no se vende nada y nunca recibimos datos de pago. Los límites por IP ayudan a prevenir abusos.

La cámara y el micrófono se usan para llamadas, QR o contenido que eliges capturar. El acceso a fotos se usa al seleccionar medios. Al pasar a segundo plano se detienen llamadas y transferencias; pueden quedar pequeños mensajes de señalización mientras haya conexión.

Usamos estos registros para prestar el servicio solicitado, aplicar el límite diario de video y prevenir abusos. No usamos el contenido de las conversaciones para publicidad y la app no tiene anuncios. Los proveedores de infraestructura pueden tratar datos del servicio a nivel internacional según sus propias condiciones de privacidad.

El historial local permanece hasta borrarlo o eliminar los datos de la app. Esto no borra copias del destinatario ni registros de facturación del servidor. Las salas caducan o se eliminan al cerrarlas. Los registros de facturación y prevención de abusos no tienen aún borrado automático; solicita acceso, corrección o eliminación a soporte. Podemos retener lo exigido por ley o disputas y explicaremos cualquier limitación.

No incluyas datos sensibles en nombres de salas públicas. Puedes revocar permisos de cámara, micrófono y fotos en los ajustes del dispositivo. Consultas: support@messagekorp.com. Las actualizaciones aparecerán aquí con nueva fecha.

Notificaciones: para avisarte de llamadas y mensajes con la app cerrada, guardamos en nuestro servidor el token de notificaciones del dispositivo y un identificador de pareja aleatorio, y los enviamos a Apple o Google. Las notificaciones indican quién llama o que llegó un mensaje; el texto y los archivos nunca se envían por notificación.